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    Outsourcing é uma alternativa eficiente, rápida e flexível para utilização de profissionais técnicos especializados em seus projetos internos. Desta forma, é possível manter sua equipe de funcionários concentrada apenas nas atividades inerentes ao seu negócio (“core business”), ou gerenciando a equipe técnica.

    A equipe de profissionais da GVX está preparada para atendê-lo em todas as áreas funcionais de TI: Gerenciamento de Projetos de Sistemas, Análise de Negócios, Análise de Sistemas, Desenvolvimento de Programas, Administração de Banco de Dados, Administração de Sistemas, Suporte aos usuários, Integração de sistemas, Análise de Processos, Análise de Indicadores Estratégicos, entre outras atividades.

    Através de nossos consultores e do uso das tecnologias de ponta disponíveis no mercado, metodologia, processos e ferramentas de última geração, disponibilizamos um serviço com qualidade diferenciada em TI, para que sua empresa mantenha-se competitiva e ágil, frente aos desafios globais, e de seus concorrentes.

    O serviço de Outsourcing oferecido pela GVX permite que os Clientes deixem de se preocupar com a Tecnologia, podendo concentrar-se no seu negócio, ou seja, no que realmente conhece e domina. A GVX fornece serviços de terceirização de TI (outsourcing) de acordo com as suas necessidades, monitorados através de SLA’s previamente estabelecidos com o Cliente, fornecendo acompanhamento de qualidade.

    Modalidades de contratação do outsourcing da GVX:

    • Out One: Consiste na correção de defeitos em sistemas operacionais ou hardware.
    • Out One + Plus: Além da manutenção básica, inclui ainda neste plano a manutenção preventiva, procurando obter desta forma sempre o melhor desempenho e qualidade do seu produto de Tecnologia de Informação;
    • Out Server: Modalidade de contrato aonde o cliente deixa por nossa responsabilidade a manutenção do Servidor de sua empresa, não necessitando contratar um funcionário para esta finalidade;
      obs.: Esta modalidade não possui monitoramento, os chamados devem ser abertos pelo responsável do contrato.
    • Out Server + Plus: Além da administração do Servidor, é agendado manutenções preventivas e limpezas físicas do hardware;
      obs.: Esta modalidade não possui monitoramento, os chamados devem ser abertos pelo responsável do contrato.
    • Out Server ALL: Fazem parte dessa classificação de serviço, administração total do servidor + monitoramento 24x7;

    Algumas vantagens percebidas com o uso do Outsourcing de TI:

    • Permitir focar no próprio negócio e estratégias;
    • Redução de custos operacionais;
    • Menos preocupações em introduzir novas tecnologias;
    • Melhoria na qualidade das funcionalidades de TI;
    • Alinhamento das operações do negócio;
    • Permite flexibilidade nos negócios;
    • Tranqüilidade com relação aos processos e operação de TI;
    • Flexibilidade para estabelecer serviços por meio de contratos;
    • Relatórios Gerenciais de TI como suporte ao negócio das atividades realizadas.

    O serviços de Outsourcing fornecidos pela GVX, possibilita que ela “tome conta” do parque tecnológico e dos negócios ligados a TI, de acordo com o escopo definido junto com sua gestão, consideramos que possuímos uma diferenciação de alguns valores que nos destaca nesta modalidade de serviço, que podem ser resumidos pelos itens a seguir:

    • Comprometimento e responsabilidade sobre o serviço realizado;
    • Profissionalismo e ética;
    • Vendemos expectativas realistas;
    • Entendemos as necessidades específicas do Cliente, passando tempo no local do Cliente para entender os processos de negócio;
    • Excelentes níveis de comunicação desde o começo;
    • Paciência para entender as necessidades do Cliente;
    • Rápida resposta às solicitações do Cliente;
    • Amplo portfólio de serviços e soluções;
    • Contratos flexíveis, com foco na geração de resultados.
    CONTATO

    GVX GROUP TECNOLOGIA
    Tel (48) 99133-4522
    Email: contato@gvxgroup.com.br

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